Assistente Administrativo de Monitoramento de transporte - Logística

Descrição da vaga

👋 Você busca um lugar para aprender e contribuir? Venha fazer parte do time Leo Madeiras.

🏢 A Leo Madeiras é uma das maiores distribuidoras de produtos e serviços para marcenaria do Brasil, que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de aprendizado, independentemente de sua condição física, mental, social, idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual. Para nós, o mais importante é que seu perfil esteja alinhado aos nossos princípios e cultura.

🚀 O Perfil que Buscamos:

Garantir o acompanhamento e a execução das entregas, assegurando comunicação clara e resolutiva entre motoristas, transportadoras, lojas e demais áreas envolvidas, visando o cumprimento da meta de OTIF (Entrega no Prazo e Completa) e a melhor experiência ao cliente.

Responsabilidades e atribuições:

• Monitorar em tempo real as entregas via sistema Comprovei (tracking logístico).
• Acompanhar rotas, sinalizando riscos e acionando transportadoras e motoristas quando necessário.
• Registrar, investigar e tratar ocorrências de entrega (reentrega, ausência, devolução, endereço divergente etc.).
• Atender motoristas, transportadoras e lojas, prestando suporte operacional durante o processo de entrega.
• Realizar contato ativo com lojas quando houver divergências ou necessidade de alinhamento.
• Atualizar controles e relatórios de entregas, reentregas, motivos e indicadores operacionais.
• Apoiar na análise de performance das transportadoras, contribuindo para planos de ação para melhoria de resultados.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo
• Experiência nas atividades, principalmente em ambiente de Centro de Distribuição